1. Taraflar
Bu sözleşme, www.pietra.com.tr alan adlı internet sitesinin sahibi olan Pietra (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) ile siteye üye olan veya siteyi ziyaret eden kullanıcı (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Kullanıcı’nın www.pietra.com.tr üzerinden sunduğumuz hizmetlerden yararlanma koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Kullanıcı Hak ve Yükümlülükleri
Kullanıcı, siteye kayıt olurken veya alışveriş yaparken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.
Kullanıcı, üyelik hesabını yalnızca kendisi kullanabilir; üçüncü kişilerle paylaşamaz. Aksi durumda doğabilecek tüm hukuki ve mali sorumluluk kendisine aittir.
Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal amaçlarla ve dürüstlük kurallarına uygun biçimde kullanacağını kabul eder.
Site üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler (sipariş, yorum, mesaj vb.) kayıt altına alınır ve gerektiğinde yasal mercilere sunulabilir.
Kullanıcı, siteye zarar verebilecek yazılım, veri veya bağlantı paylaşımında bulunamaz.
4. Pietra’nın Hak ve Yükümlülükleri
Pietra, site üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma, hizmetleri kısmen veya tamamen durdurma hakkına sahiptir.
Pietra, sistem güvenliği ve kullanıcı deneyimini korumak amacıyla gerekli her türlü teknik önlemi alır.
Pietra, kullanıcı verilerini gizlilik politikası çerçevesinde korur ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitede yer alan tüm görseller, marka, logo, tasarım, yazı, ürün fotoğrafları ve içerikler Pietra’ya aittir. İzinsiz olarak kopyalanması, çoğaltılması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
6. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Pietra, sitede yer alan ürün fiyatları, açıklamaları ve görsellerini düzenli olarak günceller. Ancak teknik nedenlerle yaşanabilecek yazım veya sistem hatalarından doğabilecek fiyat farklılıklarında, Pietra gerekli düzeltmeyi yapma hakkını saklı tutar.
7. Sipariş ve Ödeme
Kullanıcı, site üzerinden seçtiği ürünleri sepetine ekleyerek, ödeme adımlarını takip edip siparişini tamamlayabilir.
Ödemeler güvenli altyapı sağlayıcıları aracılığıyla alınır ve kart bilgileriniz Pietra tarafından kesinlikle saklanmaz.
Pietra, stok durumuna göre siparişi iptal etme veya ürün değişikliği önerme hakkını saklı tutar.
8. İade ve Cayma Hakkı
Kullanıcı, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında teslim aldığı ürünü, 14 gün içinde iade etme veya değişim talebinde bulunabilir.
Ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Ayrıntılı bilgiler için “İade ve Değişim Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. Sorumluluğun Sınırları
Pietra, site erişimi veya hizmetlerin kesintiye uğramasından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, siteyi kendi sorumluluğu altında kullanmayı kabul eder.
10. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kullanıcıların kişisel verilerinin korunması ve işlenmesi, Pietra Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni kapsamında yürütülür.
11. Sözleşme Değişiklikleri
Pietra, bu sözleşmede dilediği zaman değişiklik yapabilir. Güncel sözleşme her zaman web sitemizde yayımlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nın yetkilendirdiği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Kullanıcı, siteye üye olarak veya siteyi kullanmaya devam ederek bu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
